Nous acceptons les formats suivants :

• png (fond transparent)
• ai (illustrator)
• psd (photoshop)
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– Visuel en 300 dpi pour une qualité optimale
– Mode de couleurs : CMJN

– Votre fichier ne doit pas être en mode miroir

Nous utilisons un procédé d’impression CMJN, veuillez envoyer vos fichiers au format CMJN.
Tous les autres formats de couleurs sont convertis en CMJN et les couleurs peuvent sembler différentes.

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre centre de production situé à Martigues (près de Marseille dans le 13).

Les commandes sont envoyées via Colissimo ou Mondial Relay dans toute la France cela peut prendre entre 2 à 4 jours en fonction de plusieurs facteurs auxquels nous sommes confrontés, des pénuries de main-d’œuvre aux intempéries en passant par la pandémie.

Les commandes prennent 1 à 3 jours pour être complétées.

Un délai d’exécution plus rapide peut être organisé en nous contactant contact@dtfprint.fr avec votre numéro de commande.

Les commandes urgentes peuvent être expédiées le jour même ou le lendemain avec des graphiques soumis et approuvés avant 11h00.

Veuillez nous informer immédiatement si vous devez modifier ou annuler une commande. Si nous sommes en mesure d’effectuer ce changement avant le début de la production, nous serions plus qu’heureux de répondre à votre demande.