FAQ COMMANDE

Quelles sont les tailles disponibles pour les transferts ?

Formats Transferts DTF :

DTF A4 (21 x 28 cm)
DTF A3 (28 x 42 cm)
DTF A2 (42 x 56 cm)
DTF UV A2 (42 x 54 cm) uniquement pour les planches DTF UV

Formats Transferts Sublimation :

Sublimation A4 (20 x 28 cm)

Sublimation A3 (28 x 40 cm)

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Quelles sont les fichiers acceptés ?
Nous acceptons les formats suivants :

png (fond transparent)
ai (illustrator)
psd (photoshop)
pdf
tiff
esp
svg

- Visuel en 300 dpi pour une qualité optimale
- Mode de couleurs : CMJN

- Votre fichier ne doit pas être en mode miroir

Quelles sont les fichiers acceptés ?

Nous acceptons les formats suivants :

png (fond transparent)
ai (illustrator)
psd (photoshop)
pdf
svg

- Visuel en 300 dpi pour une qualité optimale
- Mode de couleurs : CMJN

- Votre fichier ne doit pas être en mode miroir

Acceptez-vous d'autres formats de couleurs que CMJN ?

Nous utilisons un procédé d'impression CMJN, veuillez envoyer vos fichiers au format CMJN.
Tous les autres formats de couleurs sont convertis en CMJN et les couleurs peuvent sembler différentes.

Quels sont vos délais de livraison ?

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre centre de production situé à PORT-DE-BOUC 13110 (près de Marseille dans le 13).

Les commandes sont envoyées via Colissimo ou UPS dans toute la France cela peut prendre entre 2 à 4 jours en fonction de plusieurs facteurs auxquels nous sommes confrontés, des pénuries de main-d'œuvre aux intempéries en passant par la pandémie.

FAQ IMPRESSION DTF

De quoi ai-je besoin ?

Une Presse à chaud assez grande pour votre conception
Un fichier graphique

Quel type de presse dois-je acheter ?

Toute presse à chaud imprimera, tant qu’elle peut atteindre 160°C et fournir une pression uniforme.

Les transferts sont éco-responsables ?

Notre procédé de fabrication par transfert est en tête de liste éco-responsable par rapport aux
autres types de méthodes d’impression. Les transferts sont faits d’encre à base d’eau sur un film recyclable.

Le film peut être recyclé avec vos bouteilles en plastique. Contrairement à la sérigraphie, il n’y a pas d’écrans avec
de l’encre à laver avec des produits chimiques ou de l’eau.

Puis-je appliquer vos transferts sur du 100% Cotton ?

Oui. 150°C pendant 10-15 secondes.

Pour une finition mate, appuyez à nouveau avec du papier kraft et une pression moyenne pendant 10 secondes

Cependant, il est toujours préférable de tester l’impression sur votre matériel avant de commencer la production pour un client. Expérimentez et ajustez la température, la pression et le temps pour une impression parfaite.

Puis-je appliquer vos transferts sur du 100% Polyester ?

Oui. 135°c pendant 10 secondes.

Pour une finition mate, appuyez à nouveau avec du papier kraft et une pression moyenne pendant 10 secondes

Cependant, il est toujours préférable de tester l’impression sur votre matériel avant de commencer la production pour un client. Expérimentez et ajustez la température, la pression et le temps pour une impression parfaite.
Puis-je appliquer vos transferts sur du poly/cotton 50/50 ?

Oui. 145 °C pendant 12 secondes.

Pour une finition mate, appuyez à nouveau avec du papier kraft et une pression moyenne pendant 10 secondes

Cependant, il est toujours préférable de tester l’impression sur votre matériel avant de commencer la production pour un client. Expérimentez et ajustez la température, la pression et le temps pour une impression parfaite.

Puis-je appliquer vos transferts sur du Nylon ?

Oui. 135 °C pendant 10 secondes.

Pour une finition mate, appuyez à nouveau avec du papier kraft et une pression moyenne pendant 10 secondes

Cependant, il est toujours préférable de tester l’impression sur votre matériel avant de commencer la production pour un client. Expérimentez et ajustez la température, la pression et le temps pour une impression parfaite.

Combien de temps puis-je stocker mes transferts ?

Plusieurs mois sans problème (6 à 12 mois)

FAQ IMPRESSION DTF UV

Conditions de pose

Les Stickers DTF UV peuvent être collés facilement sur des surfaces planes et lisses ou légèrement courbées.

Pour appliquer les stickers DTF UV transferts, utilisez des ciseaux pour découper grossièrement le contours de votre visuel.

Décollez les 2 films et appliquez votre visuel sur votre objet. Après quelques secondes, retirez le liner transparent

Les stickers DTF UV ne peuvent pas être appliqués sur la peau ou sur les textiles.

Conditions de retrait

Les Stickers DTV UV sont des autocollants permanents et ne sont pas destinés à être retirés.

Néanmoins, vous pouvez essayer de les retirer à l'aide d'un grattoir ou manuellement en grattant à l'ongle.

FAQ SUBLIMATION

1. Qu'est-ce que l'impression par sublimation ?

L’impression par sublimation est une technique qui permet de transférer des encres sous forme gazeuse directement sur des surfaces préparées, comme le polyester ou des objets traités. Elle offre des couleurs vibrantes et une durabilité exceptionnelle.

2. Quels sont les avantages de la sublimation ?

Qualité des couleurs : Rendus éclatants et fidèles.

Durabilité : Les encres pénètrent dans les fibres ou la surface, résistant aux lavages et à l’usure.

Polyvalence : Compatible avec de nombreux supports (textiles, tasses, coques de téléphone, etc.).

Respect des détails : Idéal pour des designs complexes ou des photos.

3. Quels supports sont compatibles avec la sublimation ?

Textiles : Exclusivement des tissus blancs ou clairs composés d’au moins 65 % de polyester.

Objets : Mugs, coques de téléphone, sous-verres, et autres surfaces traitées pour la sublimation.

4. De quel équipement ai-je besoin pour le transfert par sublimation ?

Une presse à chaud, adaptée au type de support (textile ou objet).

5. Comment fonctionne le processus de sublimation ?

Impression de votre transfert sur du papier spécial avec des encres de sublimation.

Placez le papier transfert sur le support.

Appliquez chaleur et pression avec une presse à chaud.

Les encres passent de l’état solide à gazeux, pénètrent la surface, et se fixent durablement.

6. Quelles sont les conditions de pose optimales ?

Température : 190-200°C (selon le support).

Temps : 40 à 60 secondes.

Pression : Moyenne à forte.

7. Quels types de designs fonctionnent le mieux avec la sublimation ?

Les designs avec des couleurs vives et des détails précis fonctionnent parfaitement. Les photos ou motifs complexes donnent également d’excellents résultats.

8. Puis-je utiliser la sublimation sur des tissus sombres ?

Non, la sublimation ne fonctionne que sur des textiles blancs ou très clairs, car l’encre ne couvre pas la surface, mais se mélange directement avec les fibres.

9. La sublimation est-elle résistante au lavage ?

Oui, les impressions par sublimation sur textile sont très résistantes et conservent leurs couleurs même après de nombreux lavages. Pour les objets, ils restent éclatants pendant des années.

10. Quels sont les inconvénients de la sublimation ?

Limité aux supports clairs et spécifiques.

11. Comment entretenir les produits sublimés ?

Textiles : Lavez à basse température (30-40°C) sans javel.

Objets : Privilégiez un lavage à la main pour les mugs ou accessoires fragiles.